Удалить объект

Самостоятельно удалить объект в HotelPMS в целях безопасности передачи данных нельзя. Если по каким-то причинам вам необходимо удалить объект (например, данные задублировались), необходимо оставить обращение в службу поддержки HotelPMS. 

Обратите внимание - рекомендуется сначала закрыть все активные брони и отключить синхронизации с каналами продаж.

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Все варианты описаны в данной статье.

При общении с оператором сообщите следующую информацию:

- Тема обращения: например, "Удаление объекта"

- Описание: укажите 

     • Ваш логин (E-mail) 

     • Название и ID объекта (можно найти в карточке объекта в HotelPMS)

     • Причину удаления (по желанию)

- Прикрепите скриншот, по необходимости

Поддержка обычно отвечает быстро. После проверки данных по объекту и подключенных синхронизаций вам придет ответ с обратной связью. Возможно, оператору потребуется согласовать с вами некотрые действия перед удалением или попросить вас выполнить их самостоятельно. Как объект будет отключен, мы дополнительно свяжемся с вами.