Источники
Отчет показывает аналитику по бронированиям: даты, источники, статус, среднее время проживания клиентов. Применяется для анализа динамики бронирований и эффективности каналов продаж.
Важно отметить! Отчет можно строить только на закрытые (прошлые) периоды до текущей даты. Отбор по статусам броней «Завершено» и «Отменено».
Ниже представлен общий вид вкладки Источники:
Порядок работы с Источниками:
1) Выберите начальный период:
2) Выберите конечный период:
3) Далее нужно выбрать один из объектов, который создан на вашем аккаунте. Отчёт можно строить только по одному объекту:
4) После выбора объекта у него нужно указать ту категорию или категории, по которым вы хотели бы собрать статистику. При клике на Выбрать все автоматически подставятся все существующие категории на данном объекте:
5) После выше описанных действий кликните на кнопку Применить.
Ниже представлен пример статистики Источников по объекту:
Итоговый отчёт включает в себя:
- Таблицу;
- Круговую диаграмму.
Рассмотрим таблицу Источников:
В таблице выводятся данные по выбранному объекту: источники бронирования, завершённые и отменённые бронирования, ALOS (если навести иконку информации рядом, то можно будет увидеть пояснение, представлено на скрине ниже).
В столбец Завершённые бронирования подтягивается количество бронирований, завершенных успешно.
В столбец Отмененные бронирования подтягивается количество бронирований, которые были отменены.
- Среднее время продолжительности проживания (в днях) (ALOS).
* ALOS = Сумма продолжительности всех бронирований (в днях) / Кол-во бронирований
* Продолжительность бронирований = Дата выезда – Дата заезда
Сводка «Итого» находится под каждым столбцом. Для столбцов «Завершенные бронирования» и «Отмененные бронирования» сумма считается по каждому столбцу, для ALOS – считается средняя сумма по столбцу.
Теперь взглянем на круговую диграмму:
В "Категории номеров" выводится диаграмма с процент по загрузки. Если навести курсор мыши или нажать пальцем на мобильном устройстве, то появится всплывающей окошко с информацией, где будет название категории и её процент по загруженности в выбранном периоде.
Если у категории нет забронированных номеров (процент загрузки равен 0), в диаграмме данная категория не отображается.
Обратите внимание: вам доступна возможность скачать данную таблицу в формате xls. Для этого нужно кликнуть на соответствующую иконку рядом с кнопкой Применить:
Пример скачанной таблицы в Эксель: